市委常委、宣传部长聂晓葵深入武功山景区督导检查“五一”假期旅游安全管理和服务保障工作

发布日期:2021-05-01 18:18 信息来源:武功山管委会

5月1日,市委常委、宣传部长聂晓葵深入武功山风景名胜区督导检查“五一”假期景区旅游安全管理和服务保障工作,并看望慰问坚守一线的工作人员。市文广新旅局局长朱艳珍,区党委书记李水清,区党委副书记、管委会主任钟伟等分别陪同。

聂晓葵一行首先来到游客服务中心大厅,询问游客接待情况和景区志愿服务情况,了解景区旅游秩序。

随后,她来到景区综合指挥中心,通过智慧景区系统和大数据查看景区总体运行情况及游客来源分布情况。

在石鼓寺、中庵索道下站,聂晓葵看到现场尽管排着长队,但在景区工作人员及志愿者的引导下,游客总体井然有序后,她对景区“五一”假期各项应对措施给予充分肯定,并强调指出,今年“五一”假期游客数量骤增,景区要高度敏锐,积极应对,采取有效措施确保景区运行安全有序。

一是要严格管理。针对游客剧增情况,景区要高度重视,严格管理,始终绷紧安全这根弦,切实统筹抓好疫情防控、游客旅游安全等工作,严格落实疫情防控有关要求,确保人员不扎堆,切实保障游客安全。二是要科学调度。要坚持假期每日调度制度,及时召开调度会,对当日运行情况进行总结,对出现的问题进行分析,研究优化方案和措施,对重点区域进行重点管理,确保景区井然有序运行安全。三是要优化服务。充分发挥党员干部和志愿服务方阵作用,增派民警、巡防、消防、环卫等相关保障力量,加大巡逻力度,采取更加人性化管理措施,科学有效引导游客文明旅游,解决好游客在山上的吃住及环境卫生等重点问题,努力提升游客体验满意度。四是要强化宣传引导。要及时发布动态信息,引导游客有序出行;要安排专人加强舆情监测和舆论引导,加大正面宣传力度,把武功山景区科学规范管理和人性化服务措施宣传推广出去,让游客放心出游,不断提升景区知名度。


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